Ruisvrij Academy
Algemene voorwaarden
1. Wie wij zijn
Ruisvrij Academy is een handelsnaam van Netslim, eenmanszaak van Elena Kul, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73638463. Vestigingsadres: Hoensbroek (volledig adres volgt). E-mail: info@ruisvrijacademy.nl.
2. Waar deze voorwaarden over gaan
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling van de online cursus en elke aanmelding voor een klassikale trainingsdag van Ruisvrij Academy, door consumenten en door bedrijven.
3. De online cursus
- Na betaling krijg je direct toegang tot de online cursus, via een persoonlijk account.
- Je toegang is persoonlijk. Je mag je inloggegevens en de inhoud (teksten, audio, video, animaties) niet delen, kopiëren of doorverkopen.
- Je houdt toegang zolang de cursus wordt aangeboden, tenzij bij de bestelling een andere termijn is genoemd. Stoppen we ooit met de cursus, dan laten we je dat minimaal drie maanden vooraf weten.
- Omdat je direct toegang krijgt tot digitale inhoud, vervalt je herroepingsrecht zodra je begint, als je daar bij het afrekenen uitdrukkelijk mee hebt ingestemd. Zie Herroepingsrecht en annuleren.
4. De klassikale trainingsdag
- Je meldt je aan met een korte intake. Wij beoordelen of de dag bij je past. We mogen een aanmelding zonder opgave van reden weigeren.
- Na goedkeuring krijg je een betaallink. Je plek is pas vast na betaling binnen de genoemde termijn.
- De prijs is inclusief de training, lunch, koffie, thee en water, en (tenzij anders vermeld) toegang tot de online cursus.
- Annuleren en omboeken gaat volgens de regels op Herroepingsrecht en annuleren.
- Als wij een dag moeten verplaatsen of afzeggen, bijvoorbeeld door ziekte of te weinig aanmeldingen, kies jij: een andere datum of je geld volledig terug.
- We verwachten van iedereen respect voor de groep en de trainer. Wie dat ernstig schendt, kunnen we de toegang tot de dag ontzeggen, zonder terugbetaling.
5. Prijzen en betalen
- Bij elke prijs staat of hij inclusief of exclusief btw is. Voor bedrijven in een ander EU-land met een geldig btw-nummer wordt de btw verlegd.
- Je betaalt via Mollie (bijvoorbeeld iDEAL, Bancontact of creditcard, en als het voor jou beschikbaar is in termijnen). Je ontvangt automatisch een factuur.
- Een introductieprijs geldt alleen tot de datum die erbij staat.
6. Resultaat
We doen ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Wat je met de training doet, en welk resultaat dat geeft, hangt af van jezelf en van je situatie. We geven geen garantie op omzet, inkomen of ander resultaat. Lees ook de disclaimer.
7. Certificaat
Na het afronden van de online cursus (alle lessen en de eindcheck) of na deelname aan de trainingsdag ontvang je een certificaat van deelname van Ruisvrij Academy. Dit is geen erkend diploma of beroepskwalificatie. De echtheid is te controleren via de code op het certificaat.
8. Intellectueel eigendom
Alle cursusmaterialen zijn van Ruisvrij Academy. Je krijgt een persoonlijk, niet overdraagbaar gebruiksrecht. Opnemen tijdens de trainingsdag mag alleen met toestemming.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende cursus of dag hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Voor consumenten gelden daarnaast de dwingende regels van de wet.
10. Klachten
Heb je een klacht? Mail ons via info@ruisvrijacademy.nl. We reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen een oplossing. Kom je er met ons niet uit, dan kun je als consument ook terecht bij het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
11. Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Limburg, tenzij de wet iets anders bepaalt.